【Q&A】よくいただくご質問(配送について)
商品が届くまでにどのくらいかかりますか
お昼12時までにご注文いただいた場合は、当日中に発送いたしますので、
運送会社の繁忙期以外の時期であれば北海道・沖縄・離島を除き、1~2日後にはお届けいたします。
お昼12時以降にご注文いただいた場合は、翌日の発送手続きになります。
また毎週水曜日は休業のため、翌日発送となります。
※贈り物などでお急ぎの場合は余裕をもってお早めにご注文ください。
ギフト配送はできますか
ご注文画面で「無料ギフトラッピング」を選択いただき、配送先をご指定いただければ、ご注文金額が記載されていない納品書を同梱して発送いたします。納品書および配送伝票にはご注文者様のお名前が記載されますので、送り主の方がどなたなのかがお分かりいただけると思います。
間違った住所を入力してしまった
ご注文確定後はweb上からはご注文内容の変更はできませんが、運送会社の集荷前であれば修正可能ですので、直接COCOWALKオンラインショップへご連絡ください。
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