初めてご利用いただくお客様へ【COCOWALKオンラインショップ】
【ご利用ガイド】初めてご利用いただくお客様へ
ようこそココウォークオンラインショップへ。
ココウォークオンラインショップは、名古屋市でエプロン、ハンカチ、ベビー雑貨等を制作するメーカーである株式会社ウェーブが展開するオリジナルブランド【COCOWALK（ココウォーク）】の公式店舗です。
COCOWALKでは、海を感じるライフスタイルをテーマにエプロンを中心に、生活雑貨・デイリーウェアなどを制作販売しています。ご来店いただいた方に海の空気や波の音、太陽の光を感じていただけるような商品づくりを目指しています。
※当社はCOCOWALKの屋号で愛知県を中心に直営店舗を運営しており、各店舗でも当社商品をお買い求めいただけます。
会員登録について
COCOWALKオンラインショップでお買い物をすると、商品代金（税抜）の1％がポイントとして付与され「1ポイント＝1円」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。また不定期でポイントUPイベントも実施しておりますので、ぜひ会員登録してご利用ください。
配送料について
￥5,000以上ご購入で送料無料
しかも注文から最短翌日配送
送料は全国一律￥550。￥5,000（税込）以上ご購入で送料無料に！
最短でご注文日当日には発送作業を行い、お客様のもとにお届けいたします。
※毎週水曜日は休業のため、翌営業日発送となります。
（例）火曜日12時～木曜日12時までににご注文いただいた場合は、木曜日発送になります。
※贈り物などでお急ぎの場合は余裕をもってお早めにご注文ください。
お支払いについて
当サイトでのお支払い方法は、
・クレジットカード
・代金引換
・amazon pay
・楽天ペイ
・paypay
をご利用いただけます。ただし、ご注文の確定後にお支払い方法を変更することはできません。
【代金引換】
ヤマト運輸・宅急便コレクトによる代金引換決済に対応しています。代金引換決済の場合、送料に加えて330円（税込）の手数料が発生します。商品代金は、商品配達時にヤマト運輸の配送員にお支払いください。
※1回のご注文金額合計が30万円（税込）を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。
【クレジットカード】
VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースがご利用いただけます。
※お支払回数について、お客様のご契約内容や一部カードによっては、分割払いなどのご利用ができない場合もございます。
- ※お引き落としについては、各クレジットカードの会員規約に準じます。詳細はカード発行会社にお問い合わせください。
- ※ご利用日（決済日）は、商品の発送日となります。
無料ラッピングについて
COCOWALKオンラインショップでは、無料でラッピングを承っております。
ご購入いただいた商品をまとめてラッピングでも、1点づつでもご指定いただけます。ご注文画面で選択項目がございますので、画面の指示に従ってご注文ください。また、プレゼントを受け取る方に直接配送をご希望される場合も、荷物に同梱される納品書には金額は記載されませんのでご安心ください。
【Q&A】よくいただくご質問（ラッピングについて）
【Q&A】よくいただくご質問（配送について）はこちらから
【Q&A】よくいただくご質問（返品・返金について）